Интегрированная система менеджмента - это часть системы общего менеджмента организации, отвечающая требованиям двух или более стандартов на системы менеджмента и функционирующая как единое целое.

В современных условиях экономического развития формирование стратегии развития предприятия должно быть ориентировано на повышение качества продукции и конкурентоспособности предприятия, и базироваться на современных концепциях, методах и подходах, объединяющих в себе мировой опыт. Организация должна соответствовать требованиям качества продукции, экологии, здоровья, производственной безопасности и другим требованиям.

Целесообразность создания максимально интегрированных систем менеджмента не вызывает сомнений. К числу явных достоинств таких систем можно отнести преимущества внутренней среды:

• обеспечение согласованности действий внутри организации, при этом общий результат от согласованных действий выше, чем простая сумма отдельных результатов;
• минимизация функциональной разобщенности в организации, возникающей при разработке отдельных систем менеджмента;
• достижение более высокой степени вовлеченности персонала в улучшение деятельности организации;
• уменьшение объема документов на систему менеджмента, по сравнению с суммарным объемом документов в нескольких параллельных системах;
• уменьшение затрат на разработку, функционирование и сертификацию системы менеджмента, по сравнению с суммарными затратами при нескольких системах менеджмента.